Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng bumrb

1.1 Định nghĩa: Trong văn bản này, "bumrb" hoặc "nền tảng" có nghĩa là trang web bumrb.club và toàn bộ các dịch vụ liên quan. "Người chơi" hoặc "thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của bumrb. "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi đăng ký thành công trên nền tảng.

1.2 Phạm vi áp dụng: Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của bumrb, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác có trên nền tảng.

1.3 Ngôn ngữ: Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký tài khoản bumrb, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký;
• Chưa từng bị bumrb đóng tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đó;
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất – nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản.

bumrb có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người chơi không đáp ứng các điều kiện trên.

3.1 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. bumrb khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

3.2 Thông báo vi phạm: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của bumrb qua live chat 24/7. bumrb không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

3.3 Thông tin tài khoản: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản hoặc từ chối xử lý giao dịch rút tiền.

3.4 Xác minh danh tính (KYC): bumrb có quyền yêu cầu bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú để xác minh danh tính. Quá trình này là bắt buộc trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.

4.1 Phương thức thanh toán: bumrb hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức có thể thay đổi và sẽ được cập nhật trên trang web.

4.2 Hạn mức giao dịch:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần;
• Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày có thể áp dụng tùy theo cấp độ tài khoản;
• Thành viên VIP được hưởng hạn mức giao dịch cao hơn và ưu tiên xử lý.

4.3 Thời gian xử lý: Lệnh nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán. Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.

4.4 Phí giao dịch: bumrb không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

5.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống bumrb xác nhận và cấp mã giao dịch. Lệnh cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không có giá trị.

5.2 Kết quả cược: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp được bumrb ủy quyền. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị và kết quả chính thức, kết quả chính thức từ nhà cung cấp sẽ được áp dụng.

5.3 Lỗi tỷ lệ cược: bumrb có quyền hủy bỏ các lệnh cược được đặt với tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người chơi.

5.4 Cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện. bumrb có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần thông báo trước.

6.1 Điều kiện chung: Tất cả các chương trình khuyến mãi của bumrb đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

6.2 Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ, thưởng nạp đầu 100% với vòng cược x20 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng trước khi được rút.

6.3 Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi cho cùng một giao dịch nạp tiền.

6.4 Quyền từ chối: bumrb có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào liên quan.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ bumrb:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của hệ thống để thu lợi bất chính;
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh;
• Đặt cược phối hợp (match betting) hoặc cược đối lập (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để che giấu vị trí địa lý thực tế.

8.1 Quyền của bumrb:

• Từ chối, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều Khoản này;
• Yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trước khi xử lý giao dịch;
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức giao dịch và danh mục trò chơi mà không cần thông báo trước;
• Tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hệ thống với thông báo trước khi có thể;
• Sửa đổi, cập nhật Điều Khoản này theo quy định tại Điều 12.

8.2 Nghĩa vụ của bumrb:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, an toàn và công bằng;
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người chơi theo Chính sách Bảo mật;
• Xử lý các khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch;
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 qua live chat;
• Thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến người chơi.

9.1 bumrb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do: sự cố kết nối internet ngoài tầm kiểm soát của bumrb, hành động của bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).

9.2 Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bumrb đối với người chơi không vượt quá số tiền thực tế trong tài khoản của người chơi tại thời điểm xảy ra sự cố.

9.3 bumrb không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người chơi. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định của mình.

bumrb cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua: Tự đặt ngưỡng thua tối đa trước khi hệ thống tự động dừng;
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục theo yêu cầu của người chơi.

11.1 Quy trình khiếu nại: Nếu bạn có khiếu nại về bất kỳ giao dịch hoặc kết quả cược nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của bumrb trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra. Khiếu nại sau thời hạn này có thể không được xem xét.

11.2 Thời gian xử lý: bumrb cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể cần thêm thời gian và bumrb sẽ thông báo tiến độ xử lý cho người chơi.

11.3 Quyết định cuối cùng: Sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía, quyết định của bumrb là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Mọi dữ liệu giao dịch được lưu trữ trên hệ thống của bumrb là bằng chứng chính thức.

bumrb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bumrb sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của bumrb sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.